序言
五项修炼是指五条线路(理论和方法),用来开发三种核心学习能力:
1.激发热望
自我超越
共同愿景
2.开展反思性交流
心智模式
深度会谈
3.理解复杂事物
系统思考
第一章:提纲挈领(开始)
1.阐述:为什么需要“学习型组织”或“学习型组织”的各项修炼至关重要
2.介绍各项修炼
系统思考
自我超越
心智模式
共同愿景
团队学习
3.第五项修炼的地位(为什么强调“第五项修炼”)
第二章:做好准备,看清问题
1.扫清学习障碍:
障碍一:我就是我的职位——只关注自己的职位
障碍二:敌人在外部——内部和外部在一个系统,想想内部问题
障碍三:掌控的幻觉——你不是真正的“积极主动”
障碍四:执着于事件——有种惯性思维:把生命看成一系列分立的时间,每个时间都应该有个显而易见的起因
障碍五:温水煮青蛙——需要关注观察缓慢,渐进的过程
障碍六:从经验中学习的错觉——有时经验无法直接体验
障碍七:团队管理神话
2.五项修炼能帮助解决这些学习障碍
第三章:投石问路(引子)
1.【实验/案例】啤酒游戏
——问题来源更多在于思考和互动交往的基本方式,而不在于组织结构和政策的具体特征
啤酒游戏的启示:
结构影响行为(结构模式影响行为):系统危机往往是由其自身引起的,而不是由于外力或某些个人过错。
2. 结构模式影响行为
本书核心论点(假设,前提):当置身于同一个系统中时,人们无论差别有多大,都倾向于产生相似的行为结构
{ 真正深刻而且不同寻常的洞察力,来自观察系统如何塑造自己的行为方式 }
系统结构:是指随着时间推移而影响行为表现的重要的相互关系。这种关系不是指人际关系,而是关键变量之间的关系。
3.如何改善“啤酒游戏”中的表现
4.学习障碍在“啤酒游戏”里的体现–》对结构性的理解可以解决问题
第四章:第五项修炼的法则
法则1:今天的问题来自昨天的“解决方法”
对问题的起因感到困惑,这只不过是提醒我们,需要检讨过去处理其他问题时采用的方法
法则2:你越使劲推,系统的反弹力越大
反馈补偿:愿望良好的措施介入后引起系统的反应,结果抵消了介入行动带来的好处
法则3:情况变糟之前会先变好
低杠杆效益:有些措施是有用的,但是否解决问题或长期来看,是否依然有效
法则4:选择容易的办法往往会无功而返
我们都对熟悉的方法解决问题感到放心(陷阱:方法匹配问题而不是问题匹配方法)
法则5:疗效可能比疾病更糟糕
短期改善引起长期依赖现象
法则6:快就是慢
法则7:因和果在时空中并不紧密相连
法则8:微小的变革可能产生很大的成果——但最有效的杠杆常常最不易被发现
法则9:鱼和熊掌可兼得——但不是马上
法则10:吧大象切成两半得不到两头小象
切分问题时,你的确认问题是否可拆分
法则11:不去责怪
大家在一个系统里,无法分立“他人”
第五章:心灵的转变
1.系统思考是观察整体的修炼,他是一个思考框架,用来观察相互作用的关联。
2.系统思考的实质是心灵的转变:
看清各种相互关联结构,而不是线性的因果链
看清各种变化的过程模式,而不是静态的“快照图像”
3.关于“接一杯水”的思考——观察因果循环
4.正负反馈和延迟——系统思考的基础
正反馈:加速,放大过程
负反馈:寻求稳定
延迟:行动和结果之间的间断和空隙
第六章:系统基本模式(通用结构)
1.前置:
大量管理情况中,却普遍存在数量相对较少的系统基本模式
在管理问题的复杂性背后,有出人意料的简介和优美
2.基本模式一:极限增长
3.基本模式二:转移负担
4.如何学习和利用
定义-》管理原则-》在哪里发现它-》系统结构-》理解和利用结构模式-》行为模式-》如何找出杠杆作用点
第七章:案例——理解上述结构模式
略
第八章:自我超越
自我超越:
个人成长和学习的修炼
把自己的生命当成一件创造性的艺术品
愿景(我们想要的)+ 清晰的显示图像(相对愿景所处的位置)-》创造性张力
如何修炼:
理解个人愿景
保持必要的张力
区分:创造性张力和情感张力
克服“结构性冲突”
对真相的承诺
运用潜意识:你真不必都想明白
与第五项修炼的关系
在组织中培养自我超越
第九章:心智模式
了解,理解心智模式
修炼新的商业世界观
如何修炼
反思:意识到我们的心智模式如何形成,以及它如何影响我们的行动
探寻:设计我们和别人面对面的交往,还也别涉及复杂和冲突问题。
核心内容:
正视“声称理论”和“实行的理论”
识别“跳跃性推断”:我们的理性思维善于从具体细节中形成“抽象”的概念,然后再用这些概念来推理
明确说出我们通常不说的话
有效学习协作技能
第十章:共同愿景
(略)
第十一章:团队学习
团队学习三个关键方面:
1.对复杂问题要有深入的思考和明晰的理解
2.需要有创新的,协调的行动
3.团队成员对其他团队成员起作用
团队学习修炼
深度会谈和商讨
深度会谈三个必要条件
悬挂假设
看成同事,平等对待
护持场景的辅导员
如何演练
(略)
这本书在上一个公司的小书架里我看到过有好几本,然而因为各种原因也没看……
话说我也应该试试看书后写读书笔记的习惯了~